Exchange server shared mailbox, birden çok kullanicinin mail okumasi ve mail göndermesi için kullanilan bir ortak posta kutusudur. Benzer sekilde ortak bir ajanda olarak da kullanilmasi mümkündür.

Peki, neden böyle bir ortak posta kutusuna ihtiyaç duyarsiniz?

Ortak veya gerçekte bir sahibi olmayan genel email adresleri için. Örnegin info, ik,satis, depo, teknik vb mail adreslerinin kullanimi, kontrol edilmesi ve buradan cevap verilmesi.

Sirket içerisindeki departmanlarin ortak olarak hizmet vermesi durumlarinda. Örnegin kullanici destek servisi, insan kaynaklari servisi, çiktilar veya faks ve benzeri merkezi iletisim araçlarinin destegini veren kisilerin sundugu hizmetler için kullanilan posta kutularinin düsünebilirsiniz.

Birden çok kullanicinin okudugu ve ya cevap verdigi durumlar için kullanilabilir. Örnegin büyük kurumlarda ki izleme servisi bir ve ya birkaç tane mail kullanir. Ancak vardiya ve ya kritik kesintiler nedeni ile o posta kutusu pek çok kullanici tarafindan kontrol edilmeli ve kullanilmalidir.

Teknik olarak aslinda shared mailbox bir kullanici posta kutusu gibidir, tek farki bir kullanici adi ve sifresi yoktur. Bu nedenle aslinda bir kullanici direkt olarak bu posta kutusuna baglanamaz. Bunun için öncelikle bu posta kutusu üzerinde yetkili bir kullanici hesabi ile Outlook programini açmali ki bu posta kutusuna baglanabilsin.

Daha fazla bilgi için
Makale