end user experience

Son kullanıcı deneyimi demektir. Yani yaptığınız bir hizmet için, bu bir web sitesi olur, bir program olabilir veya yeni bir teknoloj, bu tür işlerde çok sık kullanılan bir kelimedir, kullanıcı deneyimi.

Yani bir şeyler yapıyoruz ama kullanıcılar bunu nasıl karşılayacak, sevecek mi, karşı mı çıkar, alışır mı, direnç gösterir mi gibi soruların karşılığıdır. Ve tabiki var olan alışkanlıkları da ifade etmek için kullanılabilir.