Problem Steps Recorder

Windows 7 ile beraber gelen bu küçük araç sayesinde son kullanıcıların yaşadıkları sorunları onların bilgisayarlarına bağlanmadan da biz sistem uzmanları görebilecek ve sorunları çözme noktasında kaybettiğimiz zamanı bize kazandıracak bir araçtır.

Bu araç sayesinde kullanıcılar kendi bilgisayarlarında yaptıkları hareketleri kayıt edip sistem uzmanlarına bu kaydı gönderebileceklerdir. Bu kayıt mht formatında olduğu için aslında tam bir video değildir ve bu nedenle mail yolu ile sistem adminlerine göndermek son derece kolaydır. Bildiğiniz gibi video boyuları büyük olduğu için bu tür sorunların kayıt edilmesi ve iletilmesi bir sorundur. Ancak aracın bu kayıt özelliği sayesinde çok daha küçük boyutlu dosyalar ile sorun uzmanlara ulaştırılabilmektedir.

Programı çalıştımak için başlat çalıştır menüsüne "PSR" yazmak yeterli olacaktır.

Daha falza bilgi için

 

http://www.cozumpark.com/forums/thread/112608.aspx